גורי חולדות התגלו בעגלת שירות במטוס של חברת ארקיע ששב מיוון לישראל. תיעוד חריג שהופץ ברשתות החברתיות מציג את הממצא ועורר גל תגובות. הטיסה שבה אירע הגילוי הייתה טיסה ללא נוסעים. ארקיע ספקית הקייטרינג תמ"מ מטיחות זו בזו האשמות הדדיות בדבר האחריות לאירוע.
לפי העדויות, דיילי ארקיע גילו תחילה חולדה בוגרת שקפצה מתוך אחת מעגלות השירות. בהמשך נמצאו גורי חולדות בתוך אחד המדפים שבאותה העגלה. מיד עם הגילוי הוצאה העגלה משימוש.
מארקיע נמסר כי "האירוע התגלה בעגלת ציוד שהגיעה ממחסן הציוד היבש של חברת תמ"מ, ולא במזון שיועד להגשה לנוסעים. מיד עם גילוי הממצא, העגלה הוצאה משימוש והנושא טופל באופן מיידי". החברה הוסיפה כי "בשום שלב לא היה מגע בין הממצא לבין המזון שסופק לנוסעים או לאנשי הצוות, והמזון שהועמס לטיסה לא נפגע ולא הושפע מהאירוע".
ארקיע הבהירה כי חברת תמ"מ היא ספקית הקייטרינג האחראית על הכנת המזון, אחסונו ושינועו, ושהיא מספקת שירותי קייטרינג לכלל חברות התעופה הישראליות וכן לחברות זרות רבות הפועלות בנתב"ג. לדברי ארקיע, האחריות על המחסנים, הציוד, התנאים התברואתיים ובקרת האיכות במתקני תמ"מ חלה על החברה באופן מלא. ארקיע הוסיפה כי היא "רואה את האירוע בחומרה רבה, דורשת מחברת תמ"מ לבצע בדיקה מקיפה ויסודית של נסיבות המקרה, ומצפה לקבל הסברים מלאים לצד צעדים מתקנים".
חברת תמ"מ דוחה את הטענות. לדברי החברה, העגלה שבה התגלו החולדות הכילה משקאות קלים בלבד, ונבדקה ואושרה כתקינה לחלוטין לפני ההמראה מיוון על ידי איש צוות ארקיע ונציג מטעם תמ"מ. לפי גרסת תמ"מ, המקרה התגלה לאחר מכן, בעת חניית המטוס ביוון, ולכן האחריות לבדיקה לפני השימוש בפועל מוטלת על חברת התעופה עצמה.
תמ"מ לא הסתפקה בדחיית הטענות וגם יצאה במתקפה נגדית: "כל ניסיון להטיל דופי במפעל תמ"מ המספק מאות אלפי מנות מזון בחודש ופועל בהתאם לתקני בטיחות המזון המחמירים ביותר, אינו מתקבל על הדעת ובמידת הצורך ייענה בבית המשפט". החברה הוסיפה וקראה לארקיע "לבצע תחקיר דחוף ומעמיק על מנת לברר כיצד אירוע חמור כזה מתרחש במטוסיה".
נכון לעכשיו, האירוע נמצא בבדיקה, כאשר שתי החברות מציגות גרסאות סותרות לגבי השאלה מי נשא באחריות לציוד ולתנאים שהובילו לגילוי החריג.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה