וואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם קרסו: תקלה נרחבת משתקת את שירותי מטא

אם גם אתם מנסים לפתוח את אינסטגרם ולא מצליחים - אתם לא לבד. בדקות האחרונות מציפים משתמשים ברחבי העולם דיווחים על תקלה נרחבת בשירות.

התקלה התרחבה מעבר לאינסטגרם בלבד: בלילה בין שלישי לרביעי החלו משתמשים בישראל וברחבי העולם לדווח על שיבוש נרחב שמשתק את כלל האפליקציות של חברת מטא - וואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם. שירות ניטור התקלות "Down for Everyone or Just Me" זיהה את התקלה בסביבות השעה 01:00 לפי שעון ישראל, כאשר לפי הדיווחים היא החלה כחצי שעה קודם לכן. בזמן קצר התמלא האתר בדיווחים ממרוקו, גרמניה, בריטניה, לוקסמבורג, טורקיה, ארגנטינה, קנדה, פרו ורומניה, לצד ישראל, הודו, פקיסטן, אינדונזיה וסעודיה ועוד עשרות מדינות נוספות.

על פי הדיווחים, האפליקציה אינה נטענת כלל. גם האתר בגרסת המובייל אינו זמין, והפיד אינו מתעדכן.

התקלה לא אחידה, ולמשתמשים שונים היא מתנהגת אחרת. חלק לא מצליחים בכלל לפתוח את האפליקציה - היא קורסת מיד עם ההפעלה. אחרים נכנסים אבל ההודעות נתקעות ולא מגיעות לנמען. יש כאלה שמדווחים על שיחות שלא מתחברות, קבצים שלא נטענים, ופיד שמסרב להתרענן. לפי נתוני אתר ניטור תקלות בבריטניה, 52% מהדיווחים עסקו בבעיות שליחה וקבלה של הודעות, 35% בבעיה כללית באפליקציה, ו-11% בגרסת האינטרנט של וואטסאפ.

התקלה נראית עולמית ואינה מוגבלת לאזור גיאוגרפי מסוים. נכון לעכשיו, אינסטגרם טרם פרסמה הודעה רשמית על התקלה או על המועד הצפוי לתיקונה.

מטא, שמחזיקה בבעלותה את שלוש הפלטפורמות, שמרה על שתיקה מוחלטת. החברה לא פרסמה הסבר רשמי, לא הודיעה כמה משתמשים נפגעו, ולא מסרה כל צפי לחזרה לפעילות תקינה. גם סיבת התקלה עדיין לא ידועה.