נערה בת 15 מיישוב יקיר פונתה לחדר המיון בבית החולים בילינסון, לאחר שמצאה חתיכות קשות דמויות זכוכית בתוך שקית תפוצ'יפס של חברת שטראוס. הנערה ואמה מסרו כי המארז נרכש בסניף רמי לוי באריאל והגיע לביתם כשהוא סגור לחלוטין.
"פתחתי את השקית ואכלתי ממנה והרגשתי משהו מוזר וקשה", תיארה הנערה את הרגע. "המשכתי לאכול, ופתאום אני מבינה שאני אוכלת משהו שנראה כמו חתיכות זכוכית. הן ממש מצופות בפתיתי תפוצ'יפס, כך שקשה להבחין בזה. תארי לך ילד קטן היה אוכל מזה - חשוב להזהיר את הציבור."
האם מיהרה להגיע עם בתה לטיפול רפואי דחוף. בחדר המיון בילינסון נערכו לנערה בדיקות מקיפות, בהן צילום רנטגן ובדיקת גסטרוסקופיה. הבדיקות לא העלו ממצאים של עצמים זרים בגוף הנערה. "לא מצאו כלום, ברוך השם", מסרה האם. "אבל זה עדיין כואב לה מאוד ושרט אותה."
החתיכות שנמצאו בשקית מתוארות כקשות ובולטות לעין, מצופות בפתיתי תפוצ'יפס באופן שמקשה על זיהוין בעת האכילה. הנערה ציינה כי הן נראות ממש כמו אבנים, ומרגישות בדיוק כמו שברי זכוכית בין השיניים.
לאחר שהמקרה הגיע לידיעת חברת שטראוס, יצר גורם מטעמה קשר עם האם והודיע כי הממצאים ייאספו ממנה לצורך בדיקת מעבדה מקיפה. ההערכה הראשונית של החברה היא כי לא מדובר בזכוכית אמיתית שהשתרבבה לפס הייצור, אלא בעמילן תפוחי אדמה שהתגבש והתקשה במהלך הכנת החטיף. מחברת שטראוס נמסר כי הממצא ייאסף לבדיקה.
הנערה לא הסכינה עם ההסבר, ולפחות מבחינה מעשית קשה להתווכח איתה. "אם זה במרקם של זכוכית וזה מרגיש כמו זכוכית, זה לא כזה משנה אם זה נוצר מחול או מעמילן", אמרה. "זה מאוד מסוכן לדעתי גם אם אלה רק חתיכות שהתגבשו. צריך להזהיר צרכנים." השאלה שהיא שואלת היא שאלה לגיטימית: אם חתיכת עמילן מתקשה עד כדי כך שגורמת לגסטרוסקופיה בת 15, אולי שווה לבחון מה השתבש בתהליך הייצור.
גם אם הממצא יתברר כשפיר מבחינת הרכבו, מדובר לכאורה בתקלה חמורה. חתיכות קשות בחטיף פריך עלולות לגרום נזק בעת הלעיסה והבליעה, ובמיוחד עבור ילדים צעירים שאינם עשויים לזהות את הסכנה בזמן. האם הדגישה את הנקודה הזו: "תארי לך ילד קטן היה אוכל מזה."
תוצאות בדיקת המעבדה שתבצע שטראוס על הממצאים שנאספו מהמשפחה צפויות לשפוך אור על מקור התקלה ועל השאלה האם מדובר בארוע חד-פעמי או בבעיה שעלולה להיות רחבה יותר.
תוצאות בדיקת המעבדה של שטראוס, שהממצאים נמסרו לה, יקבעו האם מדובר בתקלה בודדת בפס הייצור או בבעיה הדורשת טיפול רחב יותר.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה