26 עובדים לשעבר של מטא הגישו תביעה נגד החברה בטענה שמערכות בינה מלאכותית פנימיות בחרו אותם לפיטורים בצורה מפלה. כולם פוטרו בסבב הקיצוצים האחרון של מטא במאי השנה, שבמסגרתו קיצצה החברה כ-8,000 עובדים.
לפי כתב התביעה, מטא לא הסתמכה על שיקול הדעת של מנהלים שמכירים את עבודת העובדים. במקום זאת, השתמשה החברה במכלול של מערכות בינה מלאכותית פנימיות כדי לדרג ולבחור את מי שיפוטר. המערכות כללו כלי פנימי שנקרא "מטמייט", סוכני "מוח שני" שהוכשרו על ידי עובדים, לוחות בקרה למעקב אחר צריכת כלי הבינה המלאכותית, ונתוני מעקב אחר פעילות המקלדת של כל עובד.
אחד הפרטים הבולטים בתביעה הוא שיטת הסיווג שבה לכאורה השתמשה מטא. העובדים חולקו לקטגוריות לפי מידת אימוצם את כלי הבינה המלאכותית של החברה: "ילידי AI", "AI תחילה" ו"מאופשרי AI". עובדים שצרכו פחות כלים טכנולוגיים קיבלו דירוג נמוך יותר, ובהתאם לכך נבחרו לפיטורים.
הבעיה המרכזית שמעלה התביעה היא שהמערכות לא לקחו בחשבון עובדים שנמצאים בחופשות רפואיות מוגנות, חופשות משפחתיות, או שסובלים ממוגבלויות המשפיעות על כמות השימוש שלהם בכלי הטכנולוגיה. כל 26 התובעים, לפי כתב התביעה, ביקשו חופשה מוגנת, קיבלו אישור לחופשה כזו, או שניתנה להם התאמה סבירה בשל מוגבלות, בתוך 24 חודשים לפני פיטוריהם.
מבחינה משפטית, חוק חופשת המשפחה והרפואה בארצות הברית אוסר במפורש על חברות לכלול עובדים הנמצאים בחופשה מוגנת בשיקולי פיטורים. בנוסף, חוק זכויות המשפחה של קליפורניה וחוק ההעסקה וההדיור ההוגנים במדינה אוסרים על שימוש במערכות החלטה אוטומטיות שיוצרות פגיעה לא שוויונית על בסיס מוגבלות או מין, כולל הריון.
מטא דחתה את ההאשמות מכל וכל. "החלטות ניהול כוח האדם והארגון נעשו ונעשות על ידי בני אדם, לא על ידי בינה מלאכותית", נמסר מהחברה. לדברי מטא, התביעה חסרת כל בסיס משפטי, והתהליך שבו נבחרו העובדים לפיטורים כלל בכל שלב מעורבות אנושית.
זה לא הפעם הראשונה שמטא מתמודדת עם ביקורת בנוגע לשיטות המעקב שלה אחרי עובדים. כבר באפריל 2026 נחשף שהחברה מתעדת הקשות מקלדת, תנועות עכבר ולחיצות של עובדיה כדי לאמן מודלי בינה מלאכותית. כשנודע שתמלילי שיחות פרטיות ומידע אישי של עובדים היו נגישים לאחרים בחברה, מטא הקפיאה את התוכנית.
הסיפור זוכה לתשומת לב ציבורית ומדינית נרחבת. מאז פרוץ הפרשה התפטרו קרוב למאתיים עובדים במחאה, ומספר גורמים פוליטיים הביעו דאגה מהשימוש שחברות טכנולוגיה עושות בבינה מלאכותית לצורך קבלת החלטות על עובדים. החברה, שמארק צוקרברג עומד בראשה, פעילה גם באירופה, שם ממשיכה הרגולציה להתגבר.
התובעים מבקשים מבית המשפט להורות על הקפאת הפיטורים עד שייערך ביקורת עצמאית על תהליך הבחירה הממוחשב. בנוסף, בשל תנאי חוזי ההעסקה של מטא, בכוונתם לנהל גם הליכי בוררות מקבילים.
מה שיקרה בהמשך ייקבע ברובו בין כותלי הבוררות, אבל כתב התביעה כבר הציב סימן שאלה גדול מאוד מעל השאלה עד כמה מותר לתת לאלגוריתמים לקבל החלטות שמשנות חיים של אנשים.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה