רכב גרר פגע במטוס ישראייר בלונדון - מאות נוסעים תקועים

תקרית חריגה התרחשה אמש (חמישי) בנמל התעופה בלונדון: רכב שירות של שדה התעופה, שהיה אחראי על גרירת המטוס לפני ההמראה, פגע במטוס של ישראייר וגרם לו לנזק שמנע את המראתו. טיסה 116 של ישראייר, שהייתה אמורה להמריא ללונדון לתל אביב, בוטלה סופית ומאות נוסעים נותרו תקועים.

על פי הנוסעים שהיו על הסיפון, המטוס נסע לאחור כשנכנס בגורר המטוסים. התאונה גרמה לכך שכל הנוסעים ישבו בתוך המטוס ללא מיזוג אוויר במשך כשעה. לאחר מכן כיבו את המטוס לחלוטין, והם המתינו עוד שעה נוספת, עד שניתנה ההחלטה הסופית לבטל את הטיסה.

"היה סיוט במטוס, כולל צעקות ומצוקות אישיות של אנשים", סיפר אחד הנוסעים. "אחרי שירדנו כל אחד היה לעצמו. בדיוק הזמנתי טיסת חזור לראשון כי אני שומר שבת ואני מחפש בתי מלון כרגע".

לאחר פינוי המטוס, הורדו הנוסעים מהסיפון, הועברו לטרמינל והמתינו לקבלת כבודתם. ישראייר דאגה להסעות ולבתי מלון עבור הנוסעים. מי שבחרו להסדיר לינה באופן עצמאי יקבלו החזר על לינה, נסיעות ומזון בהתאם לנהלי החברה.

ישראייר שלחה לנוסעים הודעה רשמית: "עקב פגיעת רכב קרקע במטוס, ישראייר נאלצה לבצע התאמות ושינויים המשפיעים גם על טיסתך. טיסת ישראייר 116 מלונדון לתל אביב, אשר נדחתה מ-16.7 לתאריך 17.7, צפויה להמריא בשעות אחר הצהריים. אנו מתנצלים על אי הנוחות הרבה שנגרמה לך".

מישראייר נמסר כי החברה "פועלת במלוא המרץ מול כלל הגורמים הרלוונטיים במטרה להפעיל טיסת חילוץ כבר במהלך היום ולהחזיר את הנוסעים לישראל בהקדם האפשרי". החברה הוסיפה כי מדובר באירוע שאינו בשליטתה, ושבטיחות וביטחון הנוסעים עומדים בראש סדר העדיפויות שלה.

נוסעים שומרי שבת לא יוכלו לעלות על טיסת החילוץ אם זו תצא לפני כניסת השבת, ולכן ישובו לישראל רק ביום ראשון.

מדובר, על פי הדיווחים, באירוע השלישי מסוג זה שמתרחש בשדה התעופה בלונדון. עולה כי עד כה לא בוצע תחקור מסודר מצד הנהלת שדה התעופה לגבי האירועים הקודמים מאותו הסוג, מה שמעלה סימני שאלה לגבי הנהלים הנהוגים שם בכל הקשור לגרירת מטוסים לפני המראה.