בנק לאומי החליט לא לתת למטא לצאת מזה בשקט. הבנק הגיש תביעה בסך כ-26 מיליון שקל נגד ענקית הטכנולוגיה, המפעילה את פייסבוק ואינסטגרם, לבית המשפט המחוזי בתל אביב.
הטענה המרכזית: מטא מאפשרת במשך תקופה ארוכה הפצה שיטתית של פרסומי הונאה ממומנים שמתחזים לבנק. וזה לא נגמר בהתחזות בלבד, הבנק טוען שמטא גם מרוויחה מזה כסף.
"מדובר בפרסומים ממומנים, שבגינם גרפה הנתבעת לכיסה כספים רבים והתעשרה מהם, תוך מודעות בפועל לכך שמדובר בפרסומים בלתי-לגיטימיים ומזיקים", נכתב בכתב התביעה שהוגשה באמצעות עורכי הדין עופר פליישר, סיוון ברש ויהונתן שולמן ממשרד גורניצקי.
בבנק לא מהססים גם מניסוחים חריפים יותר. "מטא, ביודעין ומתוך שיקולי בצע כסף, משתפת פעולה בהונאת לקוחות הבנק", נטען בתביעה.
המספרים שמאחורי הטענות מדאיגים. בחודש יולי 2026 לבדו אותרו 243 מקרים של פרסומי הונאה שהתחזו לבנק לאומי. מדובר בנתון הגבוה בלמעלה מ-100 מקרים מסך כל המקרים שאותרו במהלך כל המחצית הראשונה של השנה. במילים אחרות, עלייה של מאות אחוזים בתוך חודש אחד בלבד.
התופעה לא נעצרה גם באוגוסט. לפי הבנק, בשבועיים הראשונים של החודש נגרם נזק של 590 אלף שקל ללקוחות, כשבמקביל הצליח הבנק למנוע נזק נוסף בהיקף של כ-9.2 מיליון שקל.
איך זה נראה בפועל? הבנק צירף לתביעה דוגמאות ממש מוזרות. באחת המודעות הוצג שיתוף פעולה כביכול בין בנק לאומי לרשת רמי לוי, עם הטבה של 500 שקל לקניות. הבעיה: בשוליים אותה מודעה בדיוק כתוב שמדובר בשיתוף עם שופרסל, המתחרה הישירה של רמי לוי. סתירה מביכה שהבנק שואל למה כלי הבדיקה של מטא לא תפסו.
דוגמה נוספת שיווקה הגרלת רכב יוקרה מדגם BMW, כשהקישור במודעה הפנה לאתר שאין לו שום קשר לבנק. הפרסומים האלה, לפי הבנק, מבקשים מהלקוחות פרטי גישה וקודי אימות, שמשמשים אחר כך לתוקפים כדי לחדור לחשבונות ולמשוך כספים.
בפירוט הנזק שהבנק מבקש: 3.9 מיליון שקל בגין השבת כספים ללקוחות שנפגעו, 17.7 מיליון שקל בגין עלויות טיפול וניטור, וגם 5 מיליון שקל בגין פגיעה במוניטין. סכום נכבד, כשכל הזמן הבנק מדגיש שמדובר בכשל שהוא לא יזם.
מעבר לכסף, הבנק לא מסתפק בפיצוי. הוא מבקש מבית המשפט להוציא צווי מניעה קבועים נגד מטא, ביניהם חיוב בביצוע אימות זהות מקדים לכל מפרסם, החלת תנאים מחמירים על מודעות פיננסיות, וסימון ברור למודעות שמגיעות מחשבונות לא מאומתים.
בבנק טוענים שהבעיה לא הייתה חייבת להגיע לכדי תביעה. "רוב (אם לא כל) פרסומי ההונאה הינם כאלה שברור, כבר על פניהם, שהם אינם פרסומות לגיטימיות", נכתב, ולפי הבנק לא נדרשת "עבודת בילוש מיוחדת" כדי לזהות את הסימנים המחשידים. פניות חוזרות בעבר, לטענת הבנק, זכו רק לטיפול נקודתי ומאוחר מצד מטא, שהתמצה בהסרת פרסומים בודדים.
כרגע התביעה נמצאת בשלביה הראשונים ומטא טרם הגיבה לטענות. מדובר בפרשה שעשויה להימשך זמן רב בערכאות, כשברקע ממשיכה מטא להתמודד גם עם הליכים משפטיים נוספים בעולם סביב אחריותה לתוכן שמתפרסם בפלטפורמות שלה.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה